東京海上日動火災の自動車保険の口コミ&評判は?見積もり・ロードサービス情報まとめ

東京海上日動火災の自動車保険は、お客様満足度92.5%と、確かな実績と満足度で広く知られています。

なんと、 これまでの年間の自動車事故対応件数は2,730,000件。
実績と経験による高い対応力が期待できます。

ここでは、イーデザイン損保の自動車保険の口コミや評判、料金、キャンペーンなどを解説していきます。

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東京海上日動火災の自動車保険の口コミ・評判は?

ここで、東京海上日動火災の自動車保険の気になる口コミ・評判をご紹介します。

良い口コミ

悪い口コミ

東京海上日動火災の口コミ・評判を調査してみると、良い口コミばかりが表示されました。

逆に、悪い口コミを探す方が困難だったことから、かなりの評判の良さが伺えます。

ネットの評判だけでは、本当の魅力が分からないので、次からはじっくり調査した魅力をご紹介していきます。

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東京海上日動火災の自動車保険が選ばれる4つの理由

利用者満足度は90%以上の東京海上日動火災の自動車保険だからこそ、良い口コミばかり。

もちろん、良い評判には確実な理由があるはず。

そこで、東京海上日動火災の自動車保険が選ばれる4つの理由をご紹介します。

①ドライブレコーダーが衝撃探知!tapは素早い事故発見が自慢


東京海上日動火災の自動車保険の最大の特徴は、ドライブレコーダーによる衝撃探知。
ドライブレコーダーによっていち早く事故の発生を察知し、連絡する前に気付いてくれます。

事故の状態によっては、連絡できないケースもありますよね。
そんな時に、ドライブレコーダーが活躍してくれるのです。

ドライブレコーダーは、最新のDrive Agent Personal (ドライブエージェント パーソナル)。

ドライブレコーダーにより、事故発生の連絡が入ると、状況をいち早く判断して的確な対応をしてくれます。

例えば、すぐに救急車などを手配しなければいけない場合、いち早く対応できるので、いざと言う時こそ、助かるのです。

②トラブル時にこそ頼れる補償とサービス体制が完備


充実しているのは、ドライブレコーダーだけではありません。

あらゆる事故に対応できるだけの補償とサービスが完備しています。

事故の状況によっては、相手方への賠償や多額の治療費等がかかる恐れがあります。
また、車の修理費用の心配もありますね。

そんな時でも、東京海上日動火災の自動車保険の保証とサービスなら、しっかりサポートしてくれて、安心。

比較的、事故解決が困難なもらい事故の対応も、スムーズに行ってくれます。

もちろん、その際の弁護士費用や入院費等のサポートもあり。
全ての面において頼れる存在だからこそ、安心してカーライフを楽しめるのです。

③評判のロードサービス内容と安心のサポート体制に注目!


東京海上日動火災の自動車保険の自己対応力が高いのには、ちゃんとした理由があります。

まず注目したいのが、安心のサポート体制です。

スタッフは全国で1万700名、損害サービス拠点240カ所、弁護士が約550名、顧問医が約100名、税理士・会計士約70名。

これらの設備やスタッフが一丸となって事故解決に取り組み、年間の事故対応件数はなんと2,770,000件。

体制だけではなく、実績も確かなのです。

もちろん事故対応は、24時間365日。

全国に配属されているスタッフや施設などが責任を持って、事故解決のサポートをしてくれます。

それが、利用者満足度につながっていると言っても、過言ではありません。

④自由に特約などの組み合わせられる!約款どおり基本補償バッチリ


東京海上日動火災の補償内容はシンプルですが、必要な基本保証が揃い、必要に応じてオプションで加えられるシステム。

自分好みに組み合わせられて、自由度が高いです。

次のような基本補償があります。

  • 対人賠償責任保険
  • 対物賠償責任保険
  • 人身傷害保険
  • 車両保険
  • 車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約

この基本補償に、次のような補償を加える利用者が多いです。

  • 弁護士費用特約
  • 入院時選べるアシスト特約
  • レンタカー費用等補償特約(事故時30日)

このように、補償の内容がわかりやすいからこそ、組み合わせやすいのもメリットです。

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東京海上日動火災の自動車保険の料金・シミュレーション

基本保障 対人賠償責任保険対物賠償責任保険人身傷害保険車両保険車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約
事故対応 24時間365日
ロードサービス拠点 記載なし
割引サービス なし
その他のサービス ドライブレコーダーによる衝撃探知
シミュレーション① 20等級で40歳、車はホンダフィット、車の使用目的が日常・レジャー、年間走行距離は3,000㎞超5,000㎞以下、車両保険なしで7,450円、車両保険付で18,790円
シミュレーション② 免許証がゴールドで10等級、42歳、車はホンダNBOX、車の使用目的が日常・レジャー、年間走行距離は3,000㎞超5,000㎞以下、運転者の範囲は本人の場合、車両保険付22,850円

東京海上日動火災の料金は、ほぼ相場通りです。

しかし、インターネット割引などがなく、基本補償も特に多いわけではないので、内容から見ると、料金は少し高めです。

最新のドライブレコーダーによって、いち早く事故に気づいてくれる点は、他の自動車保険と比べてもかなりのメリットです。

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東京海上日動火災の自動車保険と当サイトNO.1、NO.2を比較!

名称 東京海上日動火災 【NO.1】セゾン自動車火災保険株式会社 【NO.2】SBI損害保険株式会社
画像
特徴 満足度92.5%で事故対応件数は2,730,000件とドラレコ導入に注目 とにかく保険料が安くて新規契約件数が4年連続No.1の人気自動車保険 価格.com自動車保険満足度ランキング10年連続1位獲得で支持率高め
基本保障 対人賠償責任保険対物賠償責任保険人身傷害保険車両保険車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約 対人賠償保険、他車運転特約、被害者救済費用、無保険車傷害、自損事故傷害特約、人身傷害保険、対物賠償保険、他車運転特約、被害者救済費用 対人賠償保険、他車運転特約、被害者救済費用、無保険車傷害、自損事故傷害特約、人身傷害保険、対物賠償保険、他車運転特約、被害者救済費用
事故対応 24時間365日 24時間365日 24時間365日
ロードサービス拠点 記載なし 13,000ヶ所 10,000ヵ所
割引サービス なし 継続で1年ごとに1万円割引、早期更新で400円〜600円割引 インターネット手続きと月払いで1万円以上の割引
その他のサービス ドライブレコーダーによる衝撃探知 提携修理工場630カ所、損保ジャパン日本興亜拠点250カ所 契約年数が3年以上になると、プレミアムロードサービスにアップグレード
評価 ★★★★★ ★★★★★ ★★★★☆
公式 公式サイトを見る 公式サイトを見る 公式サイトを見る

このように人気の2社と比較してみると、東京海上日動火災が他の2社より優れている点は、インターネットからの新規契約割引額が高いことでした。
一方、東京海上日動火災が他の2社と比較した時の残念点は、基本補償とロードサービス拠点が少ない点でした。

東京海上日動火災の自動車保険のよくあるQ&A

では最後に、東京海上日動火災の自動車保険に関するお問い合わせをQ&A方式でします。

①クレジットカードで保険料を支払えますか?

A.もちろん、可能です。

自動車保険のお支払いは、クレジットカードをはじめ、銀行振り込みやコンビニ払いも用意しております。契約の際に、ぜひご相談ください。

②更新の手続き方法を教えてください。

A.お客様専用ページから、手続きできます。

公式サイトにあるお客様専用ページにログインしていただくと、継続手続きの項目がありますので、そこからお手続きをお願いします。なお、不明点がございましたら、カスタマーセンターまでご連絡ください。

③ 1日だけの自動車保険はありますか?

A.はい、ご用意しております。

東京海上日動火災の自動車保険では、1日だけ利用できる「ちょいのり保険」をご用意しております。コンビニからも申し込みができますので、ぜひご利用ください。

④等級は、保険料に関係するのですか?

A.はい、保険料に関係してきます。

等級とは、過去の事故の状態がわかる数値です。過去の事故が少ないほどに保険料が安くなるシステムであり、等級によって判断します。

⑤解約方法は?

A.契約の代理店か営業店で受け付けております。

解約のお手続きについては、契約された代理店が営業店で受け付けておりますので、一度電話でご連絡をお願いします。

⑥見積もりだけでもお願いできますか?

A.はい、もちろん可能です。

見積もりだけでも、ご相談だけでも受け付けておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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東京海上日動火災の自動車保険まとめ

東京海上日動火災の自動車保険は、ドライブレコーダーを使った充実の事故対応サポートや万全なチーム体制が高く評価されています。

もしもの時も頼れる自動車保険だから、納得して保険料を支払えますよ。

最新のドライブレコーダーや万全のチーム体制でしっかりとサポートしてくれる自動車保険を希望する方におすすめです。

名称 東京海上日動火災
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特徴 満足度92.5%で事故対応件数は2,730,000件とドラレコ導入に注目
基本保障 対人賠償責任保険対物賠償責任保険人身傷害保険車両保険車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約
事故対応 24時間365日
ロードサービス拠点 記載なし
割引サービス なし
その他のサービス ドライブレコーダーによる衝撃探知

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